воскресенье, 7 октября 2012 г.

О воспитании

Еще когда я работала в интернет-магазине пряжи, меня жутко удивляло одно обстоятельство на самом деле далеко не одно, но речь сейчас не об этом - очень многие, сделав заказ и получив счет, беззвучно исчезают. Действительно многие, чуть ли не треть от общего числа заказов. Не, я понимаю, что могут измениться обстоятельства, денег нет или жалко, условия (прочитанные после, а не до) не устроили, передумали и т.д. и т.п. Миллион причин может быть на самом деле, не это важно. ПОЧЕМУ нельзя написать и попросить аннулировать заказ? Просто и коротко, не объясняя причин. За это не расстреливают, не заносят в черный список, никаких других санкций не применяют. Мне кажется, этого требует элементарная вежливость. Но похоже так думают считанные единицы, многие, очень многие такой ерундой не заморачиваются. А я как-то слишком близко к сердцу все это принимаю...
К чему весь этот плач Ярославны? Вот сейчас я пристраиваю излишки своей пряжи - опять та же ситуация. Забронировали и пропали, ни ответа, ни привета, на письма не реагируют... С одной девушкой назначили встречу, у нее там какие-то проблемы возникли, не смогла. Так она написала мне накануне, мы все спокойно обсудили и нашли решение проблемы. Все! Другая тоже не смогла встретиться - работа, договорились и я отправила ей пряжу посылкой. Так просто! Всего лишь немного уважения и все довольны...
Фуф, выговорилась:))))

2 комментария:

  1. Алёна! К большому сожалению, "точность как вежливость королей" не является в нашей стране нормой жизни. В твоей ситуации, даже не точность, а обязательность. Такая обязательность может формироваться как качество человеческой личности тогда, когда человек не раз и не два поставит себя на место того, кого он подвел. А ведь те, кто не предупредил тебя заранее о изменениях своих планов, либо не задумываются о том, что это вызовет для тебя в лучшем неудобства и испорченное настроение, либо просто неделикатные люди по натуре. В слово деликатность я вкладываю и умение думать не только о себе, но и о тех людях, с которыми по жизни ты входишь в соприкосновение. Ну и конечно элементарная вежливость (особенно здесь в сети) играет огромную роль во взамоотношении людей.
    Не огорчайся, просто предусмотри какие-то другие варианты предвосхищения таких ситуаций.

    ОтветитьУдалить